Как аптеке конкурировать, если не ценой 2026

15 сентября 2026 года пройдет онлайн-дискуссия «Как аптеке конкурировать, если не ценой». Эксперты аптечного рынка и CRM-маркетинга обсудят, как удерживать покупателей и развивать продажи без постоянного снижения цен.

Чем интересно событие

В дискуссии примут участие представители аптечных сетей «Аптека Вита» и «Сердце России», а также платформы MAXMA. Спикеры рассмотрят действующие механики программ лояльности, персонализированные коммуникации и способы управления покупательским поведением.

Цель и главные темы

Цель мероприятия — показать, как системная работа с клиентской базой помогает аптечным сетям стимулировать повторные покупки и увеличивать продажи без постоянных скидок.

Основные темы:

• изменения в поведении покупателей фармацевтической розницы;

• причины снижения трафика аптек;

• механики программ лояльности для роста продаж;

• персонализированные коммуникации и акции;

• использование CRM для удержания покупателей;

• развитие программы лояльности за пределами базовой бонусной системы.

Для кого будет полезно

Дискуссия будет полезна CRM-менеджерам, маркетологам и руководителям программ лояльности аптечных сетей, а также специалистам по удержанию клиентов в фармритейле.

Зачем участвовать

Участники смогут:

• познакомиться с инструментами стимулирования повторных покупок;

• изучить практические идеи для CRM-коммуникаций;

• узнать, как аптечные сети выстраивают системную работу с лояльностью;

• определить направления развития собственной программы лояльности.

Как будет проходить

Формат дискуссии — прямой эфир с разбором кейсов «Аптеки Вита» и «Сердца России», а также данных аптечного сегмента от MAXMA о повторных покупках, среднем чеке и LTV.